Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
Données collectées
Via le formulaire de contact, nous collectons :
- Prénom et nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Ville
- Type de séance souhaité
- Message libre
Des données techniques (adresse IP, logs serveur, cookies fonctionnels) sont collectées automatiquement.
Finalités du traitement
- Réponse à votre demande de devis ou réservation
- Communication avec Clara DM pour l'organisation de votre séance
- Amélioration du site via des analytics anonymisés
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement explicite (case à cocher dans le formulaire) et sur l'intérêt légitime de répondre à votre demande.
Durée de conservation
- Données formulaire : 12 mois maximum après le dernier contact
- Logs serveur : 6 mois
- Analytics : 25 mois (données anonymisées)
Vos droits (RGPD - articles 15 à 22)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
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- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à [email de contact]. Nous répondons sous 30 jours maximum.
Sécurité
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